解决实际问题
严格遵守《中华人民共和国部分商品修理更换退货责任规定》提供“包修，包换，包退”服务。购机只是开始，完整的售后体系，让您无忧享受打印乐趣。
使用打印之前，请认真阅读产品的使用手册，可以把机器性能发挥更大，打印失败几率减少；打印工作结束后，尽量密封保存好耗材，避免因耗材受潮而影响打印质量。打印环境建议湿度：建议20%-80%。
当设备在使用中出现问题，您可拨打服务热线、QQ咨询或登录网站寻求支持和帮助。
厂家服务
3D打印机质保期为：一年质保。（配件、耗材除外）
官网承诺
官网推荐渠道请您放心购买！提供完善售后服务。
正品行货
官网推荐渠道正规产品，相信品牌的力量。
无忧退货
客户收到商品后7日内，商品完好，可无理由退货。
很过客户出现相同问题，用户可以自主解决。问题很大程度是对3D打印基础的不了解，并非产品质量问题。自助解决不仅省时间，更能有效提升打印技术，享受更多的3D打印乐趣。
售后地址
在认证的线上线下渠道购买的依迪姆Yidimu设备和配件均可享受依迪姆官方同等保证服务。
售后服务及保修期政策链接：
https://www.yidimu.com/2018/01/01/aftersale
技术支持服务热线：181 2377 4897
服务时间：周一至周日 9:00-12:00；14:00-18:00（北京时间）
在线技术支持链接：https://www.yidimu.com/about-us/team
请选择客服进行售后咨询，技术支持邮箱：554626091@qq.com
售后地址：广东省深圳市龙岗区宝龙工业城锦龙一路深长岗科技园c栋4楼售后部
返修服务，请事先联系相关售后人员，确定后再邮寄。
3D打印机教程
依迪姆平时会进行大量的打印测试。我们将经典案例的分享给您，实用3D打印的技术。
1.第一次3D打印
快速入门，掌握3D打印基础知识。人生中第一次有趣的3D打印。
2.模型文件切片
切片软件的使用，间接了解3D打印的原理。
3.打印机物理调平
物理平衡是3D打印成功根本。物理不平衡会出现各种打印失败情况。
4.过滤料槽杂质
树脂在使用或者存放中，容易结块。教程教您除去杂质和附着物。
5.更换离型膜
离型膜是3D光固化打印中易损的配件，经常涉及到更换。
6.更换打印屏套件
光固化3D打印，核心是光固化。打印屏更换是一个常见的问题。
7.更换限位开关
8.更换打印机主板
常见问题
依迪姆用心服务，通过专业化、标准化的制度实现高水准服务，让用户满意。快捷优质的服务免除一切后顾之忧，放心购买快乐3D打印。我们整理用户常用问题供参考，当用户遇到相关问题，可自助解决。时间更快更能有效提升3D打印技术。3D打印是新兴技术，需要大家共同努力完善，使3D打印技术能切切实实在生活工作中发挥作用。